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Vorsicht bei Behördendienstleistungen

Beitrag vom: 5. Oktober 2026

Bei der Suche nach Behördendienstleistungen im Internet ist besondere Aufmerksamkeit geboten!

Über Suchmaschinen können auch kostenpflichtige oder betrügerische Internetseiten angezeigt werden, die optisch den Eindruck einer offiziellen Behördenseite vermitteln. Dies kann beispielsweise die Beantragung von Urkunden, Gewerbeanmeldungen oder andere Verwaltungsleistungen betreffen.

Bürgerinnen und Bürger sollten daher möglichst direkt die Internetseite der zuständigen Gemeinde bzw. Behörde aufrufen und von dort die angebotenen Online-Dienste nutzen. Vor der Eingabe persönlicher Daten oder Zahlungsinformationen sollte insbesondere geprüft werden, wer Betreiber der Internetseite ist und welche Kosten für die angebotene Leistung entstehen.

Im Zweifel sollte vor einer Zahlung oder der Übermittlung persönlicher Daten direkt bei der zuständigen Behörde nachgefragt werden.

Wer bereits auf einer entsprechenden Internetseite persönliche Daten eingegeben oder eine Zahlung geleistet hat und von einem Betrug ausgeht, sollte vorhandene Unterlagen, E-Mails, Zahlungsnachweise und Screenshots sichern und sich an die Polizei wenden.